大数据时代的业务转型

• 作者: Nancy E.Thomas
• 来源期刊: 商业价值
• 学科: 经济
• 关键词: 业务转型 企业咨询服务 大中华区 生活方式 客户体验 总经理 IBM 数字化
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 页码范围: 128-128
• 页数: 1页
• 分类号: F272

摘要

IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Nancy E．Thomas认为：社交媒体、移动化、物联网和数字化引发的大数据趋势，不仅改变了人们的生活方式，也要求企业重新设计考虑原来的运作模式，满足端到端的客户体验。