英国警方公共关系建设的启示

• 来源期刊: 人民公安
• 年，卷（期）: 2013,（23）
• 所属期刊栏目: 封面故事
• 页码范围: 47-49
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

启示一:“警民恳谈”的方式是与民众进行有效沟通、提高公信力和满意度的最有效手段. 作为实施“社区警务”最早的国家之一,英国在与民众沟通方面积累了大量的经验. 近年来,伦敦大都会警察局一直致力于拓宽与公众的沟通渠道,长期推行平安社区、邻里守望计划.他们认为,一对一、面对面的沟通交流,是最有效的沟通和获得公众信任、赢得满意的手段.