PDCA循环在急诊护理质量管理中应用的价值分析

• 作者: 唐永仙 李悦
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环 急诊护理 质量管理 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 117-118
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2011字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨在急诊护理质量管理中实施PDCA循环的价值.方法 本院急诊科自2012年5月起将PDCA循环管理模式引入护理质量管理中,分别于2012年4月及2012年12月各选取140例有可比性的患者,通过自行设计的量表请患者对护理满意度进行评价,于实施PDCA前后对消毒隔离合格率、无菌物品合格率以及一医一患执行率进行抽查和统计.结果 实施PDCA循环管理后,患者在各方面对护理满意程度均有明显提高,患者总体满意度可达94.00%,明显高于实施PDCA循环管理前85.14%的比例;经过PDCA循环护理后,护理消毒隔离合格率、无菌物品合格率以及一医一患执行率分别为97.62%、100.00%和95.29%,明显高于对照组90.48%、96.23%和82.76%的比例,差异有统计学意义(P ＜ 0.05).结论 在急诊护理管理中引入PDCA循环模式,通过4个阶段环环相扣地不断循环,及时发现护理中存在的问题,及时进行不断地改进,逐渐提高护理的质量,并促进护患关系良好发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐永仙	四川省攀枝花市中心医院急诊科	6	64	2.0	6.0
2	李悦	四川省攀枝花市中心医院急诊科	7	54	2.0	7.0