提升客户服务能力 改善客户关系价值——浅论内地艺术品拍卖业的管理变革

• 作者: 谢晓冬
• 来源期刊: 中国拍卖
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务能力 艺术品拍卖业 客户关系价值 管理变革 内地 阿基米德 企业治理 企业管理者
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 页码范围: 44-48
• 页数: 5页
• 分类号: F842.3

摘要

十一月中旬的一天夜里，我发了条微信朋友圈：“想想阿基米德真是功利主义者．那个支点根本不存在”，瞬间引来朋友们的大笑。阿基米德的杠杆要想撬起地球．先要找好一个支点，然后就可以通过加大臂长，产生巨大的力量。许多企业管理者在企业治理中．也希望找到这样的支点．然后使企业面貌脱胎换骨。遗憾的是，这样的支点确实很难找。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢晓冬		3	0	0.0	0.0