静脉药物配置中心改进护理服务及质量管理的实践

• 作者: 彭婕 徐丽华
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 静脉药物配置中心 全静脉营养液 护理服务 质量管理
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 页码范围: 21-23
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 594字
• 语种: 中文

摘要

分析静脉药物配置中心工作情况及存在不足:配置中心人员少,劳动强度大,工作单调、重复性强,工作噪音大,极易使护士产生厌烦感及疲惫感;规章制度执行力不够,全静脉营养液配置存在静脉营养液排气不彻底、配置单不签名、排药错误等操作不规范;配好全静脉营养液放药盆后放传递窗内未及时取出,致有渗漏的全静脉营养液送入病区.针对此,改进护理服务及质量管理方法:首先树立一切为患者的理念,建立健全规章制度,改进护理服务思想、模式,加强制度、人员、操作、核对管理及各环节管理.改进护理服务和质量管理后,排药剂量错误、排药浓度错误、排药错误、配置单贴错、配置程序错误、配置剂量错误、特殊剂量配后未标记、特殊药物配后未标记、全静脉营养液排气不彻底、配置单不签名、全静脉营养液送错病区、全静脉营养液破损等问题发生情况较改进服务前明显减少.病区患者输液提前20~25 min,全院全静脉营养患者治疗时间提前2~3 h.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐丽华	南京大学医学院附属鼓楼医院配置中心	12	59	4.0	7.0
2	彭婕	南京大学医学院附属鼓楼医院配置中心	45	186	8.0	11.0