医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题及对策分析

• 作者: 马雯霞 高艳彬
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 药剂科 住院患者 药事服务 问题 对策
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 药物与临床
• 页码范围: 469-470
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 1323字
• 语种: 中文

摘要

目的:对医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题及对策进行分析.方法:对药剂科在对住院患者提供药事服务中存在的问题进行分析和探讨,提出适宜的对策,同时选取120例住院患者进行问卷调查,对比对策实施前后情况.结果:医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题为沟通不及时,患者对药物知识的缺乏,药事服务体系不完善,医疗文献书写不完整等；针对上述问题对药事服务内容和流程进行公示板公示,同时制定服务相关规章制度,对医院药剂科工作人员进行培训,提高业务知识水平和工作责任心.实施对策后临床满意度、用药配合度显著优越于实施前,差异性显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论:医院药剂科对住院患者提供药事服务存在问题较为复杂,实施相应的对策,完善药事服务的体系,可有效提高患者临床满意度和用药配合度,从而提高医院药事服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马雯霞		8	26	3.0	4.0
2	高艳彬		2	3	1.0	1.0