输液责任区管理在门(急)诊输液室应用的效果观察

• 作者: 孙艳 张美丽 谢云芳
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 输液室 管理模式 责任区 效果
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 571-573
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 2410字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2013.06.030

摘要

目的 观察输液责任区管理在门(急)诊输液室的应用效果.方法 2011年7月至12月实施传统门诊输液工作模式,2012年1月至6月实施输液责任区管理模式.比较两种不同模式下患者静脉输液等待时间、对护理工作满意度、投诉发生率.结果 实施责任区管理后,患者输液等待时间短,对护理工作满意度高,投诉率低,与传统管理模式比较差异有统计学意义.结论 急诊输液室实施责任区管理模式,拉近了患者与护士的距离,提高了护理工作效率和患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张美丽		1	1	1.0	1.0
2	谢云芳		1	1	1.0	1.0
3	孙艳		1	1	1.0	1.0