消息系统在广电BOSS系统中的应用探索

• 作者: 杨冬冬
• 来源期刊: 世界宽带网络
• 学科: 工学
• 关键词: XMPP BOSS系统 交互
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 页码范围: 74-75
• 页数: 2页
• 分类号: TN929.5

摘要

由于缺乏统一规划．广电行业各个业务系统彼此独立，造成人员、设备、网络、数据库等资源均不能共享，增加了系统的管理、开发等成本，更重要的是，严重影响了实际业务的发展速度。在这个新客户时代．客户与企业接触的渠道正变得越来越广泛，为了保证客户在不同渠道获得最佳体验，降低在各渠道的运营成本，BOSS系统的全渠道交互已经成为应对新客户管理、提升核心竞争力的必然出路．

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨冬冬	江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司运营中心	6	4	2.0	2.0