优质护理服务在门诊护理工作中的应用

• 作者: 张京
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊护理 应用
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 359-360
• 分类号: R472
• 字数: 2005字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨优质护理服务在门诊护理工作的应用及其效果.方法通过组织培训、积极开展,全员参与,在门诊全面实施优质护理服务.然后采用问卷式调查,对在门诊就医的患者进行满意度调查,查看实施效果.结果发放问卷313份,回收301份,回收率为96.2%,满意度调查结果为92.3%.结论通过在门诊开展优质护理服务,可以提高患者的满意度,给医院带来良好的社会效益和经济效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张京		5	25	2.0	5.0