移动互联网重塑服务业

• 作者: 舒继华
• 来源期刊: 半月谈
• 年，卷（期）: 2013,（14）
• 所属期刊栏目: 经济纵横
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

"无人化""自助化"服务成潮流 杭州白领李昕最近在手机上安装了新应用"淘宝点点",这一软件可以定位附近餐馆,并实现线上点菜,进店后直接扫描二维码即可完成下单."以后下馆子再也不用担心等位,或者扯着嗓子喊服务员却半天没人搭理了."李昕说.据了解,这款应用未来还将整合移动支付功能,也就是说,日后从定位到埋单,消费者都可以通过手机自助完成.