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摘要:
随着国内外各电脑主机板厂商在技术实力、产品品质方面差距的逐渐缩小,这些电脑主机板厂商逐渐将竞争的焦点转移到售后服务上来.而电脑主机板维修作为售后服务中极为重要的一环,可以提高消费者对电脑售后服务的满意度,赢得众多消费者的信任.进而增加其电脑品牌竞争优势,提高品牌力度.文中将着眼于国内外电脑主机板维修的发展趋势,结合电脑主机板的自身特点,并按照现代电子产品逆向物流的发展要求,致力于电脑主机板维修、回收网络优化设置的研究,以加快电脑主机板返修的速度,提高返修质量,缩短产品的维修和回收周期.
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文献信息
篇名 电脑主机板逆向物流维修及回收问题的研究
来源期刊 物流工程与管理 学科 经济
关键词 逆向物流 电脑主机板 返修质量 响应速度 维修周期
年,卷(期) 2013,(5) 所属期刊栏目 物流管理
研究方向 页码范围 72-73
页数 2页 分类号 F252
字数 2375字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4993.2013.05.027
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 胡昊 上海交通大学船舶海洋与建筑工程学院 99 1163 15.0 31.0
2 丁永波 上海交通大学深圳研究生院 1 6 1.0 1.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
逆向物流
电脑主机板
返修质量
响应速度
维修周期
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
物流工程与管理
月刊
1674-4993
42-1791/TS
大16开
湖北省武汉市江岸区黄孝河路特1号同安大厦3F
1979
chi
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