柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察

• 作者: 刘贵琴 王训文
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 急诊 护理管理
• 年，卷（期）: 2013,（34）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 166-167
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2666字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨急诊护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理方法,为急诊护理人员提供"以人为本"的柔性化管理.方法 对该院25名急诊护理人员进行问卷调查,了解护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理模式,营造良好的工作氛围.结果 通过进行问卷调查,将柔性化管理理论应用到护理管理当中,不断改进管理模式,激发护士工作的积极性,并全身心投入到工作当中.结论 对急诊护理人员采用柔性化管理,有效地提高了护理人员的主动服务意识,病人的满意度大大提高,值得在急诊护理管理中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王训文		2	17	2.0	2.0
2	刘贵琴	湖北襄阳市第一人民医院急诊科	1	14	1.0	1.0