“新兴市场”企业如何赢得信任度

• 作者: 郑悦
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 资讯
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

总部位于中国、印度、俄罗斯、巴西(下称"新兴市场")的企业在成熟市场面临着严峻的"信任折扣",使得他们在成熟市场的发展更为艰难、成本更高.有80％的受访者认为危机中的快速反应是企业于市场建立信任的关键因素. 作为爱德曼连续进行了13年的全球信任度调查报告的补充版,此次新兴市场信用度调查报告通过线上问卷的方式调查了超过9个国家(包括发达及发展中国家)5400名有识公众,中国共有600名有识公众参与了调查.