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摘要:
门诊药房药学服务是医院药学的重要分支,是直接面向患者提供医疗服务的重要窗口.门诊药房药学服务的改革与创新在提高医疗服务质量,保证患者用药安全,提高医院整体服务水平方面有重要意义.本文通过分析门诊药房药学服务改革与创新的必要性,总结当前药学服务所存在的问题,提出加强窗口人员的业务能力培训,强化窗口人员的职业道德培养,特事特办,减少药事纠纷,积极开展药物咨询工作,按时进行患者满意度调查,完善医院信息系统的改革建议.
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文献信息
篇名 门诊药房药学服务改革与创新的探讨
来源期刊 中外医学研究 学科 医学
关键词 门诊药房 药学服务 药品咨询
年,卷(期) 2013,(9) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 133-134
页数 分类号 R9
字数 3201字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 郭澄 7 39 4.0 6.0
2 刘夏 2 28 2.0 2.0
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