大数据下的完美客户体验

• 作者: 严旭
• 来源期刊: 信息方略
• 学科: 工学
• 关键词: 客户体验 网络购物 用户体验 电信服务 网上银行 应用 刷新 延时
• 年，卷（期）: 2013,（24）
• 页码范围: 15-15
• 页数: 1页
• 分类号: TP393.4

摘要

刚刚过去的光棍节，又给中国电商业创造了新的交易记录。随后的春节长假，网络售票、电信服务、网上银行的应用，势必义会将这种状态延续。网络购物不断刷新的记录，对网络应用的性能和用户体验有着严峻的考验，对于用户来说，应用缓慢延时就意味蕾是故障，大家对网站首页的要求越来越高。