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目的 探究人性化服务在精神科护理中的应用.方法 选取2008年10月至2010年8月住在我院50例患者,采取随机的方法将其分为对照组和观察组,每组25例,对照组的住院患者采用一般护理,观察组的住院患者在一般护理的基础上增加人性化服务,观察比较两组住院患者的护理满意程度与安全意外发生率.结果 护理过程中,对照组发生跌倒、烫伤1例,走失、吃错药、坠床1例,安全意外发生率为8.0%;观察组除1例发生烫伤外,坠床、输液过快引发的状况、走失、吃错药等情况均没有发生,安全意外发生率为4.0%.可以发现,对照组的安全意外发生率明显高于观察组;此外,对照组患者对护理工作的满意度72.0%明显低于观察组的92.0%,两组之间的差异均存在统计学意义(P<0.05).结论 人性化服务在护理工作中可有效降低安全意外的发生率,提高患者对护理工作的满意度.
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文献信息
篇名 人性化服务在精神科护理中的应用分析
来源期刊 中国农村卫生 学科 医学
关键词 人性化服务 精神科 护理
年,卷(期) 2013,(z2) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 172
页数 1页 分类号 R47
字数 1232字 语种 中文
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中国农村卫生
半月刊
1674-361X
11-5704/R
大16开
北京市崇文区广渠门南小街领行国际1-2-1701
80-907
2008
chi
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17594
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