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摘要:
根据中信证券在客户关系管理系统上应用的事实,结合浙江海盐营业部的案例研究,本文阐明了中信证券现行客户关系管理系统中存在的客户服务管理的一些问题,并提出了完善中信证券客户关系管理系统的一系列措施。
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文献信息
篇名 浅析中信证券客户关系管理--以浙江海盐营业部为例
来源期刊 房地产导刊 学科
关键词 中信证券 客户关系管理 经纪业务
年,卷(期) 2013,(22) 所属期刊栏目 理论前沿
研究方向 页码范围 379-379
页数 1页 分类号
字数 2865字 语种 中文
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1 姚水琼 12 62 3.0 7.0
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研究主题发展历程
节点文献
中信证券
客户关系管理
经纪业务
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
房地产导刊
旬刊
1009-4563
44-1486/F
大16开
广东省广州市
46-233
2000
chi
出版文献量(篇)
72794
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135
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16854
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