基层医院妇产科护患纠纷原因分析和防范措施

• 作者: 李华喜 武秀娟 陈建华
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 妇产科 护患纠纷 防范
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 421-422
• 页数: 2页
• 字数: 1880字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2013.03.048

摘要

目的 探讨妇产科护患纠纷的发生原因,并提出防范措施.方法 对我院2009年1月至2012年7月我院妇产科发生的护患纠纷21例进行回顾性分析,分析导致护患纠纷的主要原因,并提出护理改革措施.结果 21例中有12例由护士沟通能力不足导致,4例由护士缺少法律意识导致,4例由护士操作业务不熟导致,1例由实习生导致.结论 导致妇产科护患纠纷的原因较多,需要护士强化法律意识,提高服务态度和业务水平,规范实习生管理工作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	武秀娟		3	4	1.0	2.0
2	李华喜		12	168	6.0	12.0
3	陈建华		3	6	2.0	2.0