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摘要:
随着互联网的发展和应用,客户需求呈多元化发展,向运营商提出了更高的服务要求。同时,随着全业务时代的来临,“低成本领先”成为公司未来发展的核心竞争力,“发展电子化服务营销方式”是提升竞争力的主要手段。
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文献信息
篇名 陕西移动客服多媒体引导系统创新研究
来源期刊 科技风 学科
关键词 移动通信 多媒体 引导系统 创新研究
年,卷(期) 2013,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 17-17
页数 1页 分类号
字数 2714字 语种 中文
DOI
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1 李燕妮 2 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
移动通信
多媒体
引导系统
创新研究
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
科技风
旬刊
1671-7341
13-1322/N
16开
河北省石家庄市
1988
chi
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119910
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