体验式营销风头正盛福田雷萨引领先锋

• 来源期刊: 商品混凝土
• 学科: 经济
• 关键词: 体验式营销 顾客心理 营销机会 目标顾客 购买行为 消费者心理 心理属性 消费行为 营销方法 化变
• 年，卷（期）: sphnt_2013,（9）
• 页码范围: 19-19
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

【正】科学技术的发展使得产品同质化越来越严重,而服务更容易被模仿,由此品牌要实现个性化和差异化变得越来越难,在此形势下消费者心理方面的需求就成为影响购买行为、消费行为的主要因素。与此相对应,企业营销应该重视顾客心理需求的分析和研究,挖掘出有价值的营销机会,并进行产品的品位、形象、个性、感性等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性,此谓"体验营销"。体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认