手术室优质护理服务实践及效果观察

• 作者: 刘兰莲 张金凤 蔡云霞 邱红
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 优质护理服务 手术室 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1367-1369
• 页数: 3页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果.方法 按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度.结果 实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显提高,差异有显著意义(P＜0.01).结论 优质护理服务的实施,能够有效提高手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度及手术室护士满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘兰莲		13	22	2.0	4.0
2	张金凤		27	119	6.0	10.0
3	邱红		27	69	5.0	7.0
4	蔡云霞		15	39	4.0	6.0