华住:从传统酒店向科技公司进化

• 作者: 钟啸灵
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2013,（24）
• 所属期刊栏目: CIO·商业科技
• 页码范围: 86-88
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

有的传统公司其实是科技公司一一华住(原汉庭)就是一家隐藏在传统酒店业外表下的科技公司.2012年年初,创始人季琦重新担任公司CEO后,一方面将汉庭更名为华住酒店集团,完成对中高端酒店品牌的布局,一方面致力将华住改造为一家具有IT基因的公司. 去年年底至今,华住在业内首推自助选房、自助入住、零秒退房等移动服务,并推行客户全触点策略——全面推行官网、APP、新浪微博、微信公众号、甚至尝试进入天猫商城等各大电商平台、以及部署门店无线网络、对门店内部管理进行新兴技术应用等等.在这家酒店公司,IT几乎和卖房一样重要.