房地产开发企业与业主满意度之间的定性研究

• 作者: 贾桂莲
• 来源期刊: 商情
• 关键词: 房地产 承建企业 工程管理 业主
• 年，卷（期）: 2013,（17）
• 页码范围: 72-72
• 页数: 1页
• 字数: 1701字
• 语种: 中文

摘要

我国诸多学者顾客满意度的研究主要集中在生活消费品和第三产业服务满意度上，但是很少有研究建筑施工企业的业主满意度。随着房地产业的快速发展，顾客满意度已经成为影响房地产企业发展重要因素，为此论文就业主满意度进行了浅显探讨。