中医医院开展和深化优质护理服务的实践与体会

• 作者: 李丽萍 韦素琼
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 中医医院 优质护理服务 绩效考核 改革
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1792-1794
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.19.049

摘要

[目的]探讨中医医院开展和深化优质护理服务活动的做法和效果.[方法]通过统一思想,全院共同行动、积极引导,转变观念、改革护理工作模式,开展床边护理工作制、开展多项护理安全管理活动、加强中医专科护理和特色护理、简化护理文书、实施绩效考核、加强专科护理队伍建设等措施强化护理管理,规范护理行为.[结果]全院护理满意度由原来的95.2%提高到98.1%,护理不良事件总发生率同比2011年下降了29.1%.[结论]优质护理服务活的实践,切实提升了护理工作质量,有力保障了护理安全,提高了护理人员学习的积极性和专业能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李丽萍		11	16	2.0	3.0
2	韦素琼		7	33	4.0	5.0