急诊输液过程中常见的护理问题及对策

• 作者: 陈佳英
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 急诊输液 护理问题 解决对策 医患关系
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 351-352
• 页数: 2页
• 字数: 1749字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨分析急诊输液过程中常见的护理问题及解决对策。方法回顾性分析我院2011年1月~2012年1月在急诊输液过程中出现的常见的护理问题，我院自2012年1月~2013年1月争对以往出现的急诊输液过程中常见的护理问题，采取相应的解决对策，对医院的护理人员及患者进行问卷调查，对比采取相应的解决对策前后医院的护理人员及患者的满意度，评价其效果。结果通过营造舒适的急诊输液环境、提高护士的综合素质、加强护士与患者之间的沟通交流、规范护士的服务流程、提高护士的技术等争对急诊输液过程中常见的护理问题的解决对策后，医护人员及患者的满意度普遍提高，明显优于采用实施解决对策前的满意度（P<0.05），具有统计学意义，医患纠纷的发生率大大减低。结论解决好急诊输液过程中常见的护理问题，有利于提高患者的满意度，降低医患纠纷的发生率，值得长久的发展下去。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈佳英	无锡市滨湖区中医院急诊科	2	1	1.0	1.0