国内旅游者不文明行为的心理分析

• 作者: 谢五届 钟蕾
• 来源期刊: 绿色科技
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游者 不文明行为 心理分析 行为管理
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 地理与旅游
• 页码范围: 223-226
• 页数: 4页
• 分类号: F592
• 字数: 5505字
• 语种: 中文

摘要

通过问卷调查方式收集了旅游者不文明行为的表现，运用心理学知识从意识、社会知觉、旅游团的特殊性等方面进行了分析。研究显示：旅游者不文明行为是由无意识驱动、人际知觉和自我自觉的不调和导致旅游者对不文明行为的认识偏差，去个体化导致旅游者的破窗原理现象，旅游团队的特殊性为放纵创造条件等。通过以上分析提出了内化旅游者优雅品格，完善景区旅游基础设施，增强对有关部门的市场监管的建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢五届	江苏师范大学历史文化与旅游学院	9	17	3.0	3.0
2	钟蕾	江苏师范大学历史文化与旅游学院	1	4	1.0	1.0