护理组长在实施护理人员层级管理中的作用

• 作者: 朱红珍 陈春英
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理组长 层级管理 护理质量 护理满意度 工作效能
• 年，卷（期）: 2013,（14）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 106-107
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2203字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2013.14.061

摘要

目的:探讨护理组长在实施护理人员层级管理中的作用.方法:将我院骨科中心两个病区的护理人员按照职称、学历、工龄均衡分配,共同拥有护士长1名,护士长助理1名.将病区一设为对照组,采用一般护理管理制度,含护理人员10名(含护士长).将病区二设为观察组,采用以护理组长制为中心的护理层级管理制度,含护理人员10名(含助理,护理组长1名).结果:观察组护理质量得分、患者满意度、护士自身效能感评分显著高于对照组,病区不良事件发生率显著低于对照组(P＜0.05).结论:实施护理组长制有利于提高护理人员自身效能、病区护理质量、患者满意度,从而更有效地开展优质护理服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱红珍		16	102	7.0	10.0
2	陈春英		7	49	3.0	7.0