软件项目需求分析过程中与用户沟通的要点问题研究

• 作者: 周健
• 来源期刊: 中国管理信息化
• 学科: 工学
• 关键词: 软件开发 需求分析 用户沟通
• 年，卷（期）: 2013,（17）
• 页码范围: 57-58,59
• 页数: 3页
• 分类号: TP311.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0194.2013.17.028

摘要

成功的软件产品是建立在成功的需求分析基础之上的，而高质量的需求来源于用户与开发人员之间有效的沟通与合作。因此，在软件项目的需求分析过程中，开发人员需要从项目的需求调研开始前就进行充分的准备，特别是要了解和掌握一定的用户业务领域知识；沟通中必须注意把握需求的层次，才能从项目的总体目标、业务流程和具体功能实现等方面保证用户需求的完整；在沟通中掌握不同用户群体的代表性人物，可以使需求调研分析的成果具有权威性、完整性和一贯性；在开发人员主导下积极引导用户提出自己的需求，才能保证形成的用户需求既有合理性，又有可行性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周健		14	22	2.0	4.0