老品牌焕发新活力——记运城市盐湖区人民医院

• 作者: 周新红
• 来源期刊: 政府法制
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 本刊通讯
• 页码范围: 49
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

山西省运城市盐湖区人民医院创建于1972年,其前身是"运城市人民医院",在运城市区很有影响力.2011年5月,以院长郭建朝为首的新班子组建后,确立了以优质服务为中心、以发展优势专业为核心的工作思路,使医院进入了一个快速发展的阶段. 为进一步确保优质服务落到实处,以更加优质的服务引领医院发展,2012年,该院确定了"优质服务年"主题活动,并在全市首推"先住院,后付费"机制;实行护士走动式服务,不允许出现"叫液"现象;静脉穿刺一次成功,不成功患者不满意退还输液费;免费为抽血检查患者提供早餐和为产妇提供产后第一餐等20项服务承诺,确定了10项工作目标,面向社会承诺,接受大众监督.