急诊拥挤时护理人力资源调配的应急管理

• 作者: 陈月莉
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科 拥挤 护理人力资源 管理 质量安全 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（35）
• 所属期刊栏目: 工作探讨
• 页码范围: 158-159,164
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3073字
• 语种: 中文

摘要

针对急诊拥挤的现象,根据急诊护理人力资源的现状,采用进一步合理弹性排班,如根据急诊患者就诊规律和动态情况合理排班,设立急诊领班和负责班,设立分级别的备班,施行节假日急诊系统护士长值班制保证特殊时段的应急调配,加强护理人员培训,完善和落实急诊拥挤时人力资源调配应急预案,加强沟通协作等多措并举的方法,通过内部挖潜、争取外部支持,持续改进急诊拥挤时护理人力资源调配的应急管理,从护理角度在一定程度上有效缓解了急诊拥挤现状,提高了急诊运行效率,落实了急诊制度和各项护理措施,保证了急诊护理质量和安全,提高了急诊满意度,取得了满意的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈月莉	江苏省扬州市苏北人民医院急诊科	2	5	1.0	2.0