手术室开展优质护理服务的实践与成效

• 作者: 张琳娟 梅娜 肖娟 辛霞
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 手术室 优质护理服务 持续改进
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 1513-1515
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.16.050

摘要

[目的]总结手术室开展优质护理服务的实践与成效.[方法]针对手术室工作特点,确定不同服务群体,制订优质护理服务计划实施措施,加强人性化管理,不断持续改进.[结果]实施优质护理服务后外科医生、手术病人对手术室护理工作的满意率提高(P＜0.05);实施优质护理服务后巡回护士术前访视、术后整理工作质量考评得分高于实施前(P＜0.05);实施优质护理服务后器械护士物品准备、手术配合、术后处理质量考评得分高于实施前(P＜0.05).[结论]在手术室实施优质护理服务,有利于提高护理质量和服务对象对护理工作的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	辛霞		76	518	14.0	18.0
2	梅娜		49	278	9.0	15.0
3	张琳娟		51	214	8.0	11.0
4	肖娟		24	127	8.0	10.0