构建优质护理服务的实践与探讨

• 作者: 李倩 王红梅 赵国敏 陈剑明
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护理工作 优质服务 细节管理 实践
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 165-166
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3330字
• 语种: 中文

摘要

本研究通过强化护理细节管理理念、建立护理质量安全管理体系、成立病房专组负责制、制定个性化的健康教育及加强护理人文关怀等举措,以构建日常护理的细节管理、提高优质护理服务及增加患者满意度,并从中不断总结经验,推动护理管理体系的日臻完善.现对开展创建优质护理病房中的细节管理及其成效报道如下.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王红梅		67	341	11.0	16.0
2	赵国敏		25	147	7.0	11.0
3	李倩		50	211	9.0	13.0
4	陈剑明		4	71	4.0	4.0