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摘要:
目的:对康复病区实施人性化护理服务,提高患者满意度的方法进行探讨.方法:通过建立人性化护理服务理念,提高患者的整体素质,改进就医环境,树立服务品牌.结果:科室整体护理质量、护士素质、患者满意度均得到提高.结论:康复病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和患者满意度.
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文献信息
篇名 践行人性化护理服务的新探讨
来源期刊 中国社区医师(医学专业) 学科
关键词 人性化护理服务 患者满意度 探讨
年,卷(期) 2013,(1) 所属期刊栏目 护理论著
研究方向 页码范围 365-366
页数 2页 分类号
字数 2300字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-614x.2013.01.364
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作者信息
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1 李小霞 1 5 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
人性化护理服务
患者满意度
探讨
研究起点
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