基于企业视角的城市公共服务满意度评价

• 作者: 冯套柱 黎靖
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 公共服务 满意度评价 主成分分析 Logit模型
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 制度建设
• 页码范围: 104-105
• 页数: 2页
• 分类号: F299
• 字数: 3638字
• 语种: 中文

摘要

为研究企业对城市公共服务满意度的评价，本文以西北地区某省会城市为实证研究对象，在广泛调研和数据资料收集整理的基础上，运用通过主成分分析和Logit回归分析方法，重点从企业视角对城市公共服务满意度评价的影响因素展开研究。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯套柱	西安科技大学管理学院	48	306	10.0	15.0
2	黎靖	西安科技大学管理学院	2	4	1.0	2.0