审计访谈与沟通实战技巧

• 作者: 马燕东
• 来源期刊: 财经界
• 关键词: 审计访谈 技巧
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 审计广角
• 页码范围: 215,217
• 页数: 2页
• 字数: 2951字
• 语种: 中文

摘要

与被审者建立良好人际关系是访谈成功要素之一.本文总结了四条访谈基本要求——探讨了开展访谈的适宜时间、访谈时审计人员的心态、访谈证据的质量要求以及访前准备四个问题.十条访谈与沟通实战技巧——营造气氛、初次印象、变序提问、分别面谈、关键信息、学会倾听、关心员工、不能威胁、疏通情绪、适当妥协.有的方面还列举了审计人员不恰当的反应.以期抛砖引玉.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马燕东		4	2	1.0	1.0