浅析我院门诊药房用药咨询的重要性

• 作者: 段秋霞 潘瑞玲 王楠楠 石秀兰
• 来源期刊: 北方药学
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 用药咨询
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 71
• 分类号: R952
• 字数: 3557字
• 语种: 中文

摘要

目的:总结我院开展门诊药房用药咨询服务的经验和效果,以提高药学服务质量.方法:抽取2011年6月1日~12月31日用药咨询记录1237例,将咨询者身份和咨询内容进行统计及分析.结论:其一,准确、及时的用药咨询服务帮助临床医护人员提高了诊疗水平;其二,用药咨询服务窗口是医院整体形象的重要体现之一,优质的用药咨询服务不仅满足了患者对药品知识的迫切需求,提高了患者的用药依从性,而且也赢得了患者对医院的信任,提升了医院的口碑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石秀兰	内蒙古医科大学第二附属医院药剂科	9	37	3.0	6.0
2	潘瑞玲	内蒙古医科大学第二附属医院药剂科	11	29	4.0	5.0
3	王楠楠	内蒙古医科大学第二附属医院药剂科	11	61	5.0	7.0
4	段秋霞	内蒙古医科大学第二附属医院药剂科	2	11	2.0	2.0