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摘要:
电子商务渠道的迅速发展,给企业竞争提供了新的环境。在电子商务环境下,客户的价值超出了以交易额、交易次数等指标为依据的传统客户价值的计算或判断,客户E价值越来越受到电子商务企业的重视。包括流量、增值服务、互动等指标成为了电子商务环境下客户价值的重要体现。
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篇名 浅析电子商务环境下客户价值的探讨
来源期刊 东方教育 学科
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年,卷(期) 2013,(11) 所属期刊栏目 综合论坛
研究方向 页码范围 140-140
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 琚慧婷 6 0 0.0 0.0
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东方教育
月刊
2079-3111
32-0034
南京市栖霞区和燕路257-1号
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27372
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