护士分层级管理在提高急诊护理质量的效果分析

• 作者: 叶丽花 杨志华 黄心茹
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊 护士分层级管理 护理质量 效果
• 年，卷（期）: 2013,（36）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 157-158
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1935字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨实施护士分层级管理对急诊护理质量的改善作用.方法 对该院急诊科病房护士进行分层级管理,按照技能水平和资历等进行分层,明确各层护理人员工作职责,固定工作任务和范围,并进行培训和定期考核,比较护士分层级管理前后急诊护理质量改善情况.结果 分层级管理实施后,患者和护士自身对护理工作的满意率分另为95.0％(190/200)和97.4％(37/38),均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05);分层级管理实施后,护理工作落实率提高,意外发生率和护理差错发生率均降低,与实施前比较,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护士分层级管理有效提升急诊护士服务质量,推进急诊工作顺利进行,增大急诊患者受益程度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄心茹	广东省惠州市中心医院儿科	8	57	3.0	7.0
2	杨志华		1	17	1.0	1.0
3	叶丽花		1	17	1.0	1.0