冲突管理

• 作者: 赵羽
• 来源期刊: 活力
• 关键词: 医院 冲突管理
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 理论研究
• 页码范围: 63
• 页数: 1页
• 字数: 1526字
• 语种: 中文

摘要

冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异.组织冲突的加剧与多样化也已成为医院面临的普遍问题.冲突管理是现代和谐管理理论、人本管理理论在医院管理过程中的具体实施.管理好冲突,是医院管理者必须掌握的重要管理手段,对医院生存和发展具有重要作用.本文通过对冲突及冲突管理理论的探讨,分析影响医务人员之间、医患之间的冲突原因,提出医院冲突的有效管理技巧与方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵羽		3	1	1.0	1.0