急诊救护中的纠纷与沟通

• 作者: 刘建国 施芹 相焕龙
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 急救 急诊室,医院 医生病人关系 纠纷 沟通
• 年，卷（期）: 2013,（22）
• 所属期刊栏目: 医疗卫生管理
• 页码范围: 3509-3510
• 页数: 2页
• 字数: 2795字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2013.22.094

摘要

医患沟通是医疗行为中不可缺少的一项技术,特别是在急诊中,由于时间短,沟通人员必须具有良好的技巧,首先做到理清思路、胸有成竹,要熟悉产生纠纷的原因,针对不同原因、不同人群,采取不同的方式,才能有效地化解矛盾.