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摘要:
目的 探讨目标管理在医院护理管理中的应用效果.方法 制订健全的目标管理制度,并应用于现有的护理管理中,完成目标者组织实施评价.对本院实施目标管理前后医疗纠纷和医疗事故的发生率以及患者对本院的护理满意度进行统计.结果 目标管理实行前,患者的投诉率为2.44%,满意率为86.2%;目标管理实行后,患者的投诉率为0.26%,满意率为96.9%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 目标管理在医院护理管理中的应用效果理想,为保证本院高效和稳定的运行提供了有力的保障.
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文献信息
篇名 目标管理在医院护理管理中的应用效果分析
来源期刊 中国当代医药 学科 医学
关键词 目标管理 医院 护理管理 应用效果
年,卷(期) 2013,(29) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 154-155
页数 2页 分类号 R197.32
字数 2685字 语种 中文
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 程巧云 江西省景德镇市第三人民医院护理部 6 76 4.0 6.0
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