神经外科优质护理服务临床路径表的建立与实施

• 作者: 卓新风 卢桂花 李唐 林叶 霍瑞玲
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 神经外科 临床路径表 优质护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 2006-2008
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2013.19.043

摘要

[目的]探讨优质护理服务临床路径表的建立及其在神经外科护理工作中的应用.[方法]对在我科住院的282例病人进行优质护理服务路径化管理,作为试验组；对在我科住院的86例实施整体护理模式,作为常规组.通过问卷调查,对病人住院相关知识知晓率、住院满意度及出院满意度进行对比分析.[结果]试验组病人对住院相关知识完全知晓率为92.2％,常规组病人完全知晓率为59.3％,试验组明显高于常规组(P＜0.01)；试验组病人住院服务满意度平均秩次为199.23,出院满意度平均秩次为203.23,明显高于常规组(P＜0.01).[结论]实施优质护理服务临床路径化管理,能够让病人在住院期间获得标准化的优质护理服务,同时显著提升护理服务质量,提高病人满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢桂花		42	237	8.0	14.0
2	霍瑞玲		7	39	3.0	6.0
3	林叶		15	58	5.0	7.0
4	李唐		5	30	2.0	5.0
5	卓新风		1	26	1.0	1.0