军队中小医院应用新型护理管理模式实施优质护理服务工程的做法与体会

• 作者: 叶爱琴 曾海珍 桂筱玲 韩禄禄
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 管理模式 优质护理 护理质量 病人满意度
• 年，卷（期）: 2013,（23）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 2181-2182
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.23.049

摘要

[目的]以军队中小医院开展优质护理示范工程为契机,完善护士的能级管理,提高护理质量,促进病人满意度提升.[方法]通过改变管理模式,实施能级管理,落实基础护理,为病人提供优质护理服务.[结果]病人满意度明显提升,医护关系得到改善,护理质量得到明显提高.[结论]实施新型护理管理模式对提升优质护理服务具有明显效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩禄禄		6	22	2.0	4.0
2	叶爱琴		12	51	4.0	6.0
3	曾海珍		3	14	2.0	3.0
4	桂筱玲		6	15	2.0	3.0