人性化服务在糖尿病护理中的应用价值

• 作者: 李红霞
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化服务 糖尿病护理 患者满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 392-393
• 页数: 2页
• 字数: 1574字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用价值。方法将2010年3月~2013年1月我院收治的240例糖尿病患者作为研究对象，将其随机分为实验组和对照组，两组各120例。对照组患者接受常规护理，实验组患者接受人性化服务，比较两组的患者满意度和护理质量评分。结果接受护理后实验组满意98例，一般19例，很差3例，满意度为81.67%，对照组满意69例，一般31例，很差20例，满意度为57.50%，两组患者满意度和护理质量评分比较均有显著性差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论采用人性化服务对糖尿病患者进行护理可以有效提高患者满意度和提升护理质量，具有较高的应用价值，值得进一步推广。