精细化管理在手术室优质护理服务中的应用

• 作者: 刘丽 张秀华 王惠琴 邵丽
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 精细化管理 手术室 优质护理
• 年，卷（期）: 2013,（34）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3231-3232
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.34.044

摘要

[目的]探讨精细化管理在手术室优质护理服务中的应用.[方法]通过开展人性化的术前宣教,实施护工礼仪培训,术晨择期手术集中式管理,设计制作棉肩垫和棉垫,专人术前输入抗生素,加强隐私保护,积极预防手术压疮等精细化管理,提升护理服务质量.[结果]精细化优质护理服务增强了护士整体服务意识,提高了手术病人的满意度,提高了外科医生对手术室护士的满意度,增强了科室凝聚力,提升了护理质量,保证了病人安全.[结论]精细化管理应用在手术室优质护理服务中,激发了护士积极主动地为病人提供连贯、全程不间断的优质服务的热情,提高围术期病人的安全性和护理工作质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秀华		64	343	10.0	16.0
2	王惠琴		30	222	8.0	14.0
3	邵丽		132	664	13.0	20.0
4	刘丽		53	244	7.0	14.0