人性化护理在病房管理中的实践

• 作者: 刘志玲
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 病房管理 实践
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 127-128
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1863字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人性化护理在病房管理中的应用效果.方法:牢固树立“以人为本”的服务理念,端正工作态度微笑服务,业务娴熟,技术精湛,营造温馨舒适的就医环境,创建便捷高效的服务流程,注重人文修养,塑造良好形象.结果:促进护士改善服务态度,提高服务质量,更好地满足患者的要求以便促进病房管理,提升患者的满意度,增强医院的竞争力.结论:病房管理人性化护理的实施,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,营造良好的医院软环境,树立医院形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘志玲		3	13	1.0	3.0