用户侧服务管理探讨

• 作者: 李明
• 来源期刊: 数字化用户
• 关键词: 投诉分析 换热站 延伸服务 结算方式
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 232-232
• 页数: 1页
• 字数: 1497字
• 语种: 中文

摘要

用户，是企业服务的主体，赖以生存的保障，如何做好用户侧管理，对于企业可持续发展起到了决定性作用。本文通过当前供用热过程中出现的责权不明、延伸服务、换热站移交等问题提出建议，为公司发展决策提供参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李明	071000华北电力大学经济管理系	1	1	1.0	1.0