PDCA循环法在标本质量管理中的应用

• 作者: 窦佩娥
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: PDCA循环法 血标本 质量管理
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1362-1363
• 页数: 2页
• 字数: 2096字
• 语种: 中文

摘要

目的:应用PDCA循环模式进行标本质量管理,提高病区血标本的合格率.方法:围绕临床护士采血现状,检验科对血标本质量的反馈信息和患者反馈的意见,制定改进目标及实施方法.结果:实施改进措施后6个月,血标本不合格率从实施前的2.2%下降到0.9%;患者对护士采血技术及服务态度满意度由94%上升到98%.结论:通过实施PDCA循环法规范血标本质量,降低了血液标本不合格率,提高了护士对血标本环节质量控制的意识,提升了患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	窦佩娥		1	17	1.0	1.0