神经内科实施风险管理的方法与体会

• 作者: 王美
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 神经内科 风险管理 识别 满意度 投诉率
• 年，卷（期）: 2013,（27）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 614-614
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：研究并分析神经内科实施风险管理的效果。方法选取我院自2013年1月~6月所收治的神经内科一病区患者共计200例作为研究对象，将其作为观察组，同时，选取我院同期所收治的神经内科二病区患者共计200例作为对照。针对两组患者对护理工作的满意度、投诉率情况进行详细的分析与对比。结果观察组患者对护理工作的满意度明显较高，投诉率明显较低，数据对比存在显著差异（P＜0.05），具有统计学意义。结论识别风险，并实施风险管理可显著提高患者对神经内科护理工作的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王美		1	0	0.0	0.0