临床护患纠纷的常见原因及应对措施

• 作者: 武秀华
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护士病人关系 医患纠纷 综合预防 护理
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 171-172
• 分类号: R197
• 字数: 3363字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨护患纠纷的原因及预防对策.方法:总结分析多年工作实践中存在的问题,找出引发护患纠纷的原因,制定防范措施.结果:护患纠纷的原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍.结论:加强法制、安全教育,提高服务意识,规范职业行为,改善服务态度,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	武秀华		1	0	0.0	0.0